Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir die personenbezogenen Daten unserer Benutzer erfassen, verarbeiten und schützen für Casinos ohne Lizenz. Wir verpflichten uns, die Privatsphäre und die Sicherheit aller Spieler zu gewährleisten und alle geltenden Datenschutzbestimmungen einzuhalten. Letzte Aktualisierung: 24. Januar 2026.

1. Erfassung und Arten von Daten

Wir erfassen verschiedene Arten von Daten, um unsere Dienste bereitstellen und ein optimales Spielerlebnis zu ermöglichen. Diese Daten werden bei der Registrierung, während des Spiels und bei Transaktionen auf unserer Plattform gesammelt.

Identifikationsdaten: Vollständiger Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Geburtsdatum
Adressinformationen: Straße, Hausnummer, Postleitzahl und Stadt des Wohnorts
Finanzielle Daten: Bankkontonummern, Kreditkartendaten und Transaktionshistorie
Spielverhalten: Gewonnene und verlorene Beträge, Spielfrequenz und bevorzugte Spiele
Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem und Geräte-Identifikatoren
Cookies und Tracking-Daten: Informationen über Website-Nutzung und Besucherfluss

2. Zweck der Datenverarbeitung

Die erfassten Daten werden ausschließlich für legitime Geschäftszwecke verarbeitet. Wir verarbeiten persönliche Informationen, um unsere Dienstleistungen zu erbringen, rechtliche Anforderungen zu erfüllen und die Sicherheit unserer Plattform zu gewährleisten.

Kontoerstellung und Verwaltung von Benutzerkonten
Durchführung und Abwicklung von Transaktionen und Auszahlungen
Überprüfung der Identität zur Bekämpfung von Betrug und Geldwäsche
Einhaltung von Altersverifikation und Verifizierung der Spielberechtigung
Verbesserung und Optimierung unserer Dienste und des Spielerlebnisses
Versand von Mitteilungen, Promotionen und Kundenservice-Nachrichten
Statistische Auswertung und Analyse des Spielverhaltens
Erfüllung gesetzlicher und behördlicher Anforderungen

3. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns oberste Priorität. Wir implementieren umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen, um die Sicherheit und Integrität aller persönlichen Informationen zu gewährleisten. Unsere Sicherheitsinfrastruktur entspricht internationalen Standards.

Verschlüsselung aller Datenübertragungen mit SSL/TLS-Protokollen
Sichere Passwort-Verwaltung und Authentifizierungsmechanismen
Firewall-Systeme und regelmäßige Sicherheitsaudits
Zugriffskontrolle und Limitierung von Mitarbeiterzugriffen auf sensible Daten
Regelmäßige Backups und Disaster-Recovery-Maßnahmen
Überwachung auf verdächtige Aktivitäten und unbefugte Zugriffe
Einsatz von Anti-Malware- und Intrusion-Detection-Systemen

4. Weitergabe von Daten an Dritte

Unter bestimmten Umständen müssen wir personenbezogene Daten an Drittanbieter weitergeben. Dies geschieht nur, wenn es für die Erbringung unserer Dienste notwendig ist oder wenn dies gesetzlich erforderlich ist. Alle Drittanbieter unterliegen strikten Vertraulichkeitsverpflichtungen.

Zahlungsabwickler und Finanzinstitute zur Verarbeitung von Transaktionen
Identitätsprüfungs- und Verifizierungsdienste
Softwareentwickler und technische Support-Provider
Marketing- und Analysepartner für aggregierte Daten
Behörden und Strafverfolgungsbehörden bei Rechtsansprüchen
Selbstschutzorganisationen für die Prävention von Spielsucht
Versicherungsunternehmen und Betrugsprävention-Anbieter

5. Rechte der Benutzer und Datenzugang

Sie haben umfangreiche Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten. Gemäß deutschem Datenschutzrecht und europäischen Bestimmungen können Sie jederzeit Informationen anfordern, ändern oder löschen. Wir unterstützen Sie bei der Ausübung Ihrer Datenschutzrechte vollständig.

Recht auf Auskunft: Sie können jederzeit eine vollständige Liste aller gespeicherten Daten anfordern
Recht auf Berichtigung: Sie können fehlerhafte oder veraltete Daten korrigieren lassen
Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten beantragen, sofern keine Aufbewahrungspflicht besteht
Recht auf Einschränkung: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken lassen
Recht auf Datenportabilität: Sie können Ihre Daten in strukturierter Form erhalten
Recht auf Widerspruch: Sie können der Verarbeitung widersprechen, besonders bei Marketing
Recht auf Beschwerde: Sie können sich an die Datenschutzbehörde beschweren

6. Datenaufbewahrung und Löschung

Wir speichern persönliche Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden. Die Aufbewahrungsdauer variiert je nach Art der Daten und den geltenden gesetzlichen Anforderungen. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden die Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

Kontodaten: Werden mindestens 5 Jahre nach Kontoschließung aufbewahrt
Transaktionsdaten: Werden für Buchhaltungs- und Auditzwecke 7 Jahre aufbewahrt
Spielverlauf: Wird für 3 Jahre zur Betrugsprävention aufbewahrt
Identitätsprüfungsdaten: Werden während der Kontoaktivität und mindestens 3 Jahre danach aufbewahrt
Marketing-Kommunikation: Wird gelöscht, wenn Sie sich abmelden oder die Zustimmung widerrufen
Technische Logs: Werden nach 1-2 Jahren gelöscht, sofern keine Sicherheitsprobleme vorliegen

7. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um die Funktionalität zu verbessern und Ihr Erlebnis zu personalisieren. Sie haben die Kontrolle über Cookie-Einstellungen und können diese jederzeit ändern oder deaktivieren. Wir informieren Sie transparent über alle Arten von Cookies, die wir verwenden.

Sitzungs-Cookies: Temporäre Cookies, die nach dem Schließen des Browsers gelöscht werden
Persistente Cookies: Werden auf Ihrem Gerät gespeichert, um Sie wiederzuerkennen
Analytik-Cookies: Sammeln Informationen über die Website-Nutzung für Verbesserungen
Marketing-Cookies: Ermöglichen personalisierte Werbung und Retargeting
Sicherheits-Cookies: Schützen vor Betrug und unbefugtem Zugriff
Präferenz-Cookies: Speichern Ihre Einstellungen und Vorlieben

8. Kontakt und Datenschutzbeauftragter

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kanäle. Unser engagiertes Datenschutzteam steht Ihnen zur Verfügung, um alle Anfragen innerhalb von 30 Tagen zu beantworten. Wir behandeln alle Anfragen vertraulich und gemäß den geltenden Gesetzen.

E-Mail: [email protected]
Postanschrift: Datenschutzteam, Spielplattform GmbH, Datenschutzstraße 42, 10115 Berlin
Online-Kontaktformular: Verfügbar auf unserer Website unter Einstellungen und Kontakt
Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde: Landesamt für Datenschutz und Informationsfreiheit Berlin
Responsabilität: Der Datenschutzbeauftragte ist erreichbar unter [email protected]
Bearbeitungszeit: Wir antworten auf alle Anfragen innerhalb von 30 Tagen
Sprache: Anfragen können auf Deutsch oder Englisch eingereicht werden